Чтобы выжить в реалиях нового времени (проблема - стабильное снижение числа пользователей ), обычная библиотека в центре Хельсинки в 2005 г. пошла на эксперимент, отдав часть функций горожанам. «Мы хотели создать место очень свободное по духу, модное даже, где одновременно можно концентрироваться на работе — при необходимости в полной тишине», — говорит Кари Лямся.
Главной функцией библиотеки нового формата стало предоставить посетителям пространство, оборудование и ноу-хау, оставив дальнейшее на их усмотрение. Сейчас читатели используют библиотечные помещения для учёбы или как мобильный офис, а традиционные функции библиотеки — предоставление книг или аудиозаписей — осуществляются по прежнему, но отошли на второй план. Сотрудники в целом поощряют «новых читателей», когда те сами проводят в библиотеке культурные мероприятия вроде концертов, групповых игр или кинопоказов. Впрочем, и о своём музыкальном прошлом библиотека не забывает — гости по-прежнему могут послушать диски, а также записать собственные произведения (всю техническую поддержку молодым группам обеспечивают).
В библиотеке изменилось всё — от дизайна мебели до функций персонала. Например, сегодня в распоряжении посетителей мягкие мобильные мебельные блоки, которые можно как угодно комбинировать, подвесные электрокабели, чтобы подключить ноутбук к сети в любой точке пространства. Впрочем, среди новой библиотечной мебели можно заметить и винтажные столы, стулья и торшеры 60−70-х годов — их сотрудники специально выискивали на блошиных рынках Хельсинки.
Что мне, как известной ретроградке :), ещё очень понравилось - так это то, что в новом не-библиотечном пространстве не забыли и про традиционную "тишину в библиотеке": Посетители сидят в звуконепроницаемых сферических креслах с встроенными столиками и розетками. Также можно обставить рабочее место звуконепроницаемыми передвижными перегородками или удалиться в полностью герметичную стеклянную капсулу — кабинку для телефонных переговоров. Заявку на бронирование тихого места надо оставлять заранее, но услуга предоставляется бесплатно.
Ещё одно кардинальное изменение: молодые люди в ярко-красных футболках за традиционной стойкой библиотекаря, которые не только помогают посетителям найти нужную книгу или аудиозапись, но также могут оказать компьютерную помощь или бесплатно предоставить канцтовары. Среди дополнительных услуг — консультации по поиску работы или курсы компьютерной грамотности, что особенно актуально для людей старшего возраста.
Более подробный репортаж можно прочитать тут. Интересно, какая из наших библиотек первой рискнёт на подобный эксперимент, и дадут ли ей это сделать :).